VERZEND EN RETOUR

​

Indien uw product op voorraad is, wordt deze binnen twee werkdagen verzonden met DHL. Omdat Mhau alleen werkt met handgemaakte, natuurlijke cosmetica kan het zijn dat uw product niet op voorraad is. U wordt dan per email geïnformeerd over de verwachte levertijd.

​

Omdat duurzaamheid belangrijk is voor ons ontvangt u de orderbevestiging en factuur digitaal. 

 

De verzendkosten voor een verzending naar Nederland, België en Duitsland zijn euro 4,99. Bij bestellingen van meer dan euro 50,- zijn de verzendkosten gratis

 

Al onze producten worden met liefde en passie gemaakt. Mocht u niet tevreden zijn over een van onze producten  kunt u binnen 14 dagen, zonder opgaaf van redenen, ons product retour sturen voor eigen risico en rekening. Na ontvangst van uw retour storten wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag weer terug op uw rekening.  

​

In de aankoopbevestiging die u per email heeft ontvangen staan onze retourgegevens (Keplerweg 157, 3318 CT  Dordrecht).

​

​